Mô tả công việc

Vị trí tuyển dụng: Thực tập sinh Lễ tân Khách sạn

– Hỗ trợ thủ tục nhận phòng/trả phòng cho khách dài và ngắn hạn;

– Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng theo phân công;

– Tham gia trang trí tòa nhà, tặng quà cho khách;

– Chuẩn bị giấy tờ, cập nhật thông tin khách hàng;

– Gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua Mailchimp;

– Liên hệ nhà cung cấp kỹ thuật: thang máy, điện, nước, xử lý côn trùng;

– Hỗ trợ bộ phận Buồng phòng khi cần thiết;

– Thực hiện các nhiệm vụ CSKH & vận hành khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

– Trình độ chuyên môn: Sinh viên năm 2 trở lên thuộc ngành Du lịch, Khách sạn, Chăm sóc khách hàng hoặc ngành liên quan;

– Bằng cấp: Tối thiểu tốt nghiệp THPT;

– Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh giao tiếp (4 kỹ năng);

– Tin học: Sử dụng thành thạo Google Workspace, Microsoft Word, Excel;

– Kinh nghiệm: Không yêu cầu;

– Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, 8 giờ/ngày, trong 4–6 tháng;

– Yêu cầu khác: Chủ động, chú ý chi tiết, thân thiện, trung thực, cầu tiến.

Quyền lợi  

– Lương: 2.000.000 VNĐ/tháng;

– Khác:

 + Được đào tạo bài bản và tích lũy kinh nghiệm thực tế;

 + Làm việc trong môi trường tiếp xúc khách quốc tế;

 + Có bữa ăn thân mật hàng tháng và trà chiều mỗi thứ Ba.

Địa điểm làm việc: 30/57B Nguyễn Cửu Vân, P.17, Q. Bình Thạnh, TP.HCM;

Thông tin ứng tuyển

Gửi CV về Email: hoptacdoanhnghiep@hutech.edu.vn