Mô tả công việc

Vị trí tuyển dụng: Chăm Sóc Khách Hàng - Thương Mại Điện Tử Tiếng Nhật

- Trực hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat, voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc;

- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử;

- Cập nhật thông tin lên hệ thống;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Thông thạo tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu bằng N1 hoặc chứng chỉ tương đương;

- Tốt nghiệp THPT trở lên;

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế;

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6, từ 08:00 – 17:00

Quyền lợi

- Thu nhập lên đến: 22.000.000 – 23.200.000 VNĐ/tháng;

• Lương cứng: 21.500.000 VNĐ/tháng;
• Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng;
• Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng.

- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc;

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT;

- Bảo hiểm tai nạn 24/7;

- 14 ngày phép/năm;

- Đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ miễn phí;

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng;

- Khám sức khỏe định kỳ;

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.

Địa điểm làm việc: Lake View 1, LV1-00.16 Thủ Thiêm, số 19 Đường Tố Hữu, An Khánh, Quận 2, Tp Hồ Chí Minh.

Thông tin ứng tuyển

Gửi CV về Email: hoptacdoanhnghiep@hutech.edu.vn